Soukromí a Cookies

PROHLÁŠENÍ O SOUKROMÍ A COOKIE BASTION HOTEL GROUP BV

Verze: 2
Datum zveřejnění: 9. října 2018

Toto je prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies pro webové stránky www.bastionhotels.nl, www.bastionhotels.com, www.bestwesternschipholairport.nl a www.bestwesternschipholairport.com společnosti Bastion Hotelgroep BV (dále jen „Bastion“, „my“ nebo "USA"). Další informace o společnosti a kontaktních informacích naleznete na konci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookie.

Pokud používáte naše webové stránky, můžeme my (a třetí strany, které zaměstnáme) o vás zpracovávat údaje citlivé na soukromí. Mohou to být i osobní údaje. Společnost Bastion přikládá velký význam pečlivému a bezpečnému zpracování vašich osobních údajů. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies vám vysvětluje, jaké údaje jsou shromažďovány, k jakým účelům jsou tyto údaje používány a jak s nimi nakládáme.
Bastion doporučuje, abyste si toto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies pečlivě přečetli. Vezměte prosím na vědomí, že toto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies lze pravidelně upravovat, například pokud jsou na webové stránky přidávány nové funkce.

Obecné předpoklady
Bastion považuje za velmi důležité zacházet s vašimi daty bezpečným a pečlivým způsobem. To je důvod, proč Bastion používá několik základních hodnot:

• Poskytování informací. Chceme vás co nejlépe informovat o tom, jak a proč osobní údaje zpracováváme. Činíme tak prostřednictvím tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookie.
• Omezte sběr osobních údajů. Velmi dbáme na to, aby shromažďování osobních údajů bylo omezeno na to, co je nezbytné pro vaše používání našich webových stránek a produktů a služeb, které si u nás zakoupíte.
• Zabezpečení osobních údajů. Přijímáme opatření (jak technická, tak organizační) k ochraně vašich údajů a vyžadujeme také třetí strany, které zpracovávají osobní údaje naším jménem.
• Souhlas se zpracováním osobních údajů. Žádáme o souhlas se zpracováním vašich osobních údajů v případech, kdy to vyžaduje obecné nařízení o ochraně osobních údajů.
• Práva subjektů údajů. Respektujeme vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů, jako je vaše právo na zobrazení, opravu nebo vymazání osobních údajů.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies si můžete přečíst, jak Bastion uvádí tyto základní hodnoty do praxe. Pokud budete mít po přečtení tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookie nějaké otázky, neváhejte nás kontaktovat pomocí údajů v dolní části prohlášení.

Zpracování vašich osobních údajů
Když používáte naše webové stránky, můžete zanechat osobní údaje. Které osobní údaje to jsou, závisí na funkcích, které prostřednictvím webových stránek používáte. Níže vám u jednotlivých funkcí vysvětlíme, které vaše osobní údaje zpracováváme a k čemu tyto osobní údaje používáme.

Kontakt přes web
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim službám, můžete nás kontaktovat přímo prostřednictvím webových stránek. Na webových stránkách snadno vyplníte kontaktní formulář. Můžete také využít funkci chatu během naší otevírací doby a odeslat svůj dotaz přímo jednomu z našich zaměstnanců.
Pokud použijete kontaktní formulář, potřebujeme od vás řadu osobních údajů, abychom mohli vyřídit vaši žádost. Proto vás žádáme, abyste v kontaktním formuláři uvedli následující údaje:
• Jméno
• Sex
• Emailová adresa
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Váš dotaz nebo požadavek

Udělujete nám povolení ke zpracování těchto údajů. Osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou k řádnému vyřízení vašeho dotazu. Náš zaměstnanec vás může požádat o poskytnutí dalších informací, pokud je to nutné pro vyřízení vašeho dotazu. Vaše osobní údaje vymažeme, jakmile bude zřejmé, že váš dotaz byl uspokojivě zodpovězen.

Zpravodaj
Na webových stránkách se můžete přihlásit k odběru našeho měsíčního zpravodaje. Prostřednictvím našeho newsletteru vás informujeme o exkluzivních nabídkách a servisních zprávách prostřednictvím personalizovaných e-mailů. Pokud se chcete přihlásit k odběru našeho newsletteru, uložíme vaši e-mailovou adresu, abychom vám mohli newsletter zasílat. Zaznamenáváme také čas, kdy jste se přihlásili k odběru newsletteru. Bastion musí být schopen prokázat, že jste se zaregistrovali a že vaše údaje nebyly získány jiným způsobem.
Udělujete nám povolení ke zpracování těchto údajů. Ve spodní části každého newsletteru Bastion najdete tlačítko, pomocí kterého se můžete snadno odhlásit. Jakmile se odhlásíte z odběru newsletteru, vaše e-mailová adresa a čas registrace budou odstraněny z naší databáze. Od tohoto okamžiku již nebudete dostávat newslettery od Bastion.

Rezervovat
Na webových stránkách naleznete možnost provést rezervaci u nás a tuto rezervaci spravovat. Pro rezervaci hotelového pokoje nebo využití akce vás žádáme, abyste nám poskytli různé informace nebo informace od osob, jejichž jménem rezervaci provádíte. Údaje, které zde zadáte, budeme uchovávat, dokud nebudou naše služby zcela dokončeny, s výhradou zákonných lhůt uchovávání. Udělujete nám povolení ke zpracování následujících údajů:
• Podrobnosti o účtu (volitelné)
• Platební údaje
• Křestní jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo

Soukromý účet (dříve karta hosta)
Bastion vám nabízí možnost vytvořit si účet na našem webu. Tímto způsobem si můžete snadno a rychle zarezervovat pokoj. Navíc získáte exkluzivní nabídky a máte přístup do vlastního online prostředí. Pro vytvoření soukromého účtu vás žádáme o následující informace:
• Křestní jméno a příjmení
• Sex
• E-mailová adresa (volitelné)
• Adresa (volitelné)
• Telefonní číslo (nepovinné)
• Datum narození (volitelné)
• Místo narození (volitelné)
• Povolání (volitelné)
• Údaje o společnosti (volitelné)
• Národnost (volitelné)

Tyto údaje budeme uchovávat po dobu, po kterou bude váš účet aktivní. Po zrušení vašeho účtu vymažeme vaše osobní údaje co nejdříve, s výhradou zákonných lhůt uchovávání. Tyto údaje zpracováváme na základě smlouvy, kterou s námi uzavřete při vytvoření účtu.

Podnikatelský účet (dříve Karta společnosti)
Bastion vám také nabízí možnost vytvořit si obchodní účet na našem webu. Je možné rezervovat na účet nebo dohodnout pevnou cenu. Navíc získáte exkluzivní nabídky a přístup do vašeho osobního obchodního prostředí. Pro vytvoření firemního účtu vás žádáme o následující informace:
• Křestní jméno a příjmení
• Sex
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Profese
• Návštěvní a fakturační adresa společnosti
• DIČ
• Další firemní údaje
• Platební údaje

Tyto údaje budeme uchovávat po dobu, po kterou bude váš účet aktivní. Po zrušení vašeho účtu vymažeme vaše osobní údaje co nejdříve, s výhradou zákonných lhůt uchovávání. Tyto údaje zpracováváme na základě smlouvy, kterou s námi uzavřete při vytvoření účtu.

Cookie
Bastion používá cookie. Cookie jsou také umístěny třetími stranami zapojenými společností Bastion, když používáte naše webové stránky. Cookie je malý textový soubor, který je odeslán spolu s webovou stránkou a uložen ve vašem zařízení. Informace uložené v cookie lze přenést na naše vlastní zabezpečené servery nebo na servery třetí strany, kterou zaměstnáme. Tyto informace mohou zahrnovat osobní údaje, jako je vaše IP adresa.

Typy cookie

Když navštívíte naše webové stránky, mohou být umístěny následující typy cookie:

• Funkční: cookie, které zajišťují správné fungování našich stránek. Můžete myslet na funkce, jako je vytvoření účtu, rezervace a odhlášení.
• Analýza: cookie, které nám umožňují měřit používání stránek. Shromážděná data jsou kombinována a sloučena pro provádění statických analýz. To nám umožňuje zlepšovat služby a služby pro naše návštěvníky, hosty a zákazníky.
• Sociální sítě: cookie, které umožňují sdílení obsahu tohoto webu na sociálních sítích, jako jsou Twitter, Facebook, Google + Linkedin a Youtube. Nemáme žádný vliv na cookie, které sociální média umísťují, a údaje, které shromažďují.
• Marketing: cookie, které nám umožňují nabízet relevantní obsah na míru. Můžete si vzpomenout na relevantní nabídky a informace o našich službách a službách. Činíme tak na základě anonymizovaných údajů o surfování, vyhledávání a nákupním chování prostřednictvím našich vlastních kanálů a kanálů třetích stran. Pokud tyto cookie zakážete, budou se vám stále zobrazovat reklamy, ale méně relevantní. Tyto cookie také poskytují přehled o účinnosti reklam.
• Jiné: cookie, které se nevztahují na výše uvedené kategorie, jako jsou cookie, které pomáhají optimalizovat použitelnost webových stránek. Tyto cookie si mimo jiné pamatují preference a zájmy. Můžete myslet na preferovaný jazyk a měnu, oblíbený hotel a preferovaný způsob platby.

Umístěné cookies
Při první návštěvě našich webových stránek se zobrazí banner o používání cookies. Pokud kliknete na „souhlasím“ v banneru, dáváte nám svolení k umístění cookies. Níže je uveden počet cookie, které jsou umístěny.

Rozsáhlejší přehled cookie, které jsou umístěny, naleznete ve spodní části této stránky.

Nemáme plnou kontrolu nad tím, co dělají samotné třetí strany s osobními údaji získanými prostřednictvím umístěných cookies. Více informací o způsobu, jakým tyto strany ukládají získané osobní údaje a co s těmito údaji dělají, naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů příslušné strany. Upozorňujeme, že tato prohlášení se mohou čas od času změnit.

Povolení a zakázání cookie
Ukládání cookies můžete zakázat změnou nastavení vašeho prohlížeče. Podrobné pokyny naleznete v příručce vašeho prohlížeče. Kromě toho mějte na paměti, že některé funkce na webu nemusí fungovat nebo fungovat pouze částečně, pokud zakážete cookie.

Odstraňte cookie
Většina cookie má datum vypršení platnosti. To znamená, že po určité době automaticky vyprší a již nezaznamenávají žádná data z návštěvy vašeho webu. Můžete také zvolit ruční smazání cookie před uplynutím doby platnosti. Podrobné pokyny naleznete v příručce vašeho prohlížeče.

Webové stránky třetích stran
Toto prohlášení se nevztahuje na webové stránky třetích stran, na které se odkazuje na našich vlastních webových stránkách. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany budou nakládat s vašimi osobními údaji spolehlivým nebo bezpečným způsobem. Doporučujeme, abyste si před použitím těchto webových stránek přečetli prohlášení o ochraně osobních údajů příslušných webových stránek.

Bezpečnostní
Bastion věří, že je důležité nakládat s vašimi osobními údaji bezpečným způsobem. Proto nabízíme naše webové stránky prostřednictvím zabezpečeného připojení. Toto zabezpečení poznáte ve většině internetových prohlížečů podle zeleného zámku v adresním řádku. Osobní údaje, které poskytujete prostřednictvím webové stránky, jsou zasílány šifrovaně. Tím je pro škodlivé strany obtížnější zachytit vaše osobní údaje. Také interně usilovně pracujeme na tom, abychom zpracovávali vaše osobní údaje bezpečným způsobem. Pracujeme například se specifickými omezeními přístupu a jsou monitorována oprávnění udělená našim zaměstnancům.

Vaše práva
Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte v souvislosti se svými osobními údaji řadu práv:
• Můžete požádat o vysvětlení, které vaše osobní údaje jsou zpracovávány a k jakým účelům jsou tyto osobní údaje používány.
• Můžete nechat opravit chyby ve zpracovávaných osobních údajích nebo nechat odstranit osobní údaje, které jsou zastaralé nebo nadbytečné.
• Souhlas, který jste udělili prostřednictvím webu se zpracováním určitých osobních údajů, můžete kdykoli odvolat.
• Můžete vznést námitku proti způsobu, jakým jsou vaše osobní údaje používány.
• Můžete požádat, abychom vaše údaje předali jiné straně.
• Máte právo na omezení zpracování vašich údajů.

Pokud chcete uplatnit svá práva nebo pokud máte dotaz, jak Bastion nakládá s vašimi osobními údaji, můžete se obrátit přímo na společnost Bastion. Podívejte se prosím na naše kontaktní údaje na konci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookie. Aby se zabránilo zneužití, Bastion vás může požádat, abyste se identifikovali, když nás kontaktujete za účelem uplatnění určitých zákonných práv.

Autorita pro osobní údaje
Bastion vám samozřejmě rád pomůže, pokud budete mít stížnosti na zpracování vašich osobních údajů. Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů máte také právo podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů (nizozemský dozorový úřad v oblasti soukromí) nebo u jiného evropského regulátora ochrany osobních údajů.

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookie
Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů a cookies změnit. Změny budou zveřejněny na našich webových stránkách. Doporučuje se, abyste si toto prohlášení pravidelně prohlíželi, abyste věděli o případných změnách.

Kontakt a detaily společnosti

Bastion Hotelgroep BV
PO Box 7024
3502 KA Utrecht
E-mail: [email protected]
Telefonní číslo: +31 (0)30 267 16 16
Číslo Hospodářské komory: 20081363
DIČ: NL804546654B01

Přehled cookie